با رسیدن گلکسی s4 به دست خریداران، تعدادی گزارش درباره داغ شدن دستگاه فرستاده شده. یکی از کاربران گزارش داده که دستگاه در حال کار، به گرمای 50 درجه سانتیگراد هم رسیده. دمایی که برای در دست گرفتن یا نزدیک گوش نگه داشتن تلفن، زیاد است

  با نگاهی به نظرات کاربران، می توان گفت که دستگاه در حین اجرای بازی یا وبگردی دچار گرمازدگی بیشتری می شود و بیش از یک نفر هم گزارش داده اند که گرمای بیش از حد نرمال، از ناحیه دوربین احساس می شود.   یکی از دارندگان قبلی گلکسی اس 2 نوشته که چنین مشکلی در آن دستگاه هم بود.

  او سپس گلکسی نوت 2 خریده و از سرعت بالای آن که با مشکلات ناشی از گرم شدن همراه نبوده، ابراز رضایت می کند ولی با این تصور که سامسونگ مشکل گرم شدن را حل کرده، دستگاه خود را با گلکسی اس 4 تعویض کرده و تقریباً در استفاده از تمام اپلیکیشن ها، با مشکل گرم شدن روبرو شده.  
  یکی دیگر از کاربران گلکسی اس 4، گرمای 27 درجه سانتی گراد در حالت عادی، 35 درجه در حالت مرور وب و 40 درجه موقع بازی کردن را ثبت کرده. 

  در اکثر مواقع هم افزایش دمای دستگاه با تحلیل رفتن سریع عمر باتری همراه شده.   باید دید آیا این مشکل به مدل برخوردار از پردازنده اسنپدرگون 600 مربوط است یا مدل 8 هسته ای گلکسی اس 4 هم دارای این مشکل هست. فراتر اینکه باید دید آیا این مورد قابل رفع هست یا فقط می توان با قرار دادن دستگاه در کاور، دست ها را از گرمای آن دور نگه داشت.